01 คำนิยามและความหมาย
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้
- "scr88" / "แพลตฟอร์ม" / "เรา" หมายถึง scr88.asia และบริษัทที่เกี่ยวข้องซึ่งเป็นผู้ให้บริการคาสิโนออนไลน์และการเดิมพันออนไลน์ภายใต้ชื่อ scr88
- "สมาชิก" / "ผู้ใช้" / "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีกับ scr88 และใช้บริการบนแพลตฟอร์ม
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเพื่อใช้บริการบน scr88 ซึ่งประกอบด้วยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลส่วนตัว
- "เงินเดิมพัน" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชี scr88 เพื่อใช้ในการเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตเพิ่มเติม Free Spins หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ scr88 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "Wagering Requirement (WR)" หมายถึง จำนวนรอบการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสได้
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ scr88 นำเสนอ รวมถึงเกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการสนับสนุนลูกค้า
02 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ
เพื่อใช้บริการ scr88 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ หรือมากกว่า ณ วันที่สมัครสมาชิก
- อยู่ในพื้นที่หรือเขตอำนาจศาลที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่น
- ไม่อยู่ในสถานะ Self-Exclusion หรือถูกแบนโดยแพลตฟอร์มการพนันใดๆ
- ไม่ได้รับการวินิจฉัยว่ามีปัญหาการพนันที่ยังไม่ได้รับการรักษา
- ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคล หุ้นส่วน หรือบริษัท
03 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
การสมัครสมาชิก scr88 ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้ สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์มีบัญชีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกต้องให้ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์ไทยที่ใช้งานได้ และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง
- ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง scr88 ทันทีผ่าน Live Chat
- scr88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
04 การฝากและถอนเงิน
scr88 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายเพื่อความสะดวกของสมาชิกชาวไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- ฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อรายการ
- ถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อรายการ
- เวลาดำเนินการ: ระบบออโต้ภายใน 30 วินาที สำหรับการถอนอาจใช้เวลาสูงสุด 5 นาที
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับ scr88 ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียน หากไม่ตรงอาจทำให้ธุรกรรมถูกระงับ
- scr88 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินที่มีมูลค่าสูง
- ยอดเงินโบนัสที่ยังไม่ผ่าน Wagering Requirement ไม่สามารถถอนออกได้
- scr88 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
05 โบนัสและโปรโมชั่น
scr88 นำเสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบ การรับโบนัสใดๆ ถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสนั้น รวมถึงข้อกำหนดทั่วไปในส่วนนี้
- โบนัสทุกประเภทมี Wagering Requirement (WR) กำกับ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- หากไม่ระบุ WR ไว้เป็นอย่างอื่น ค่าเริ่มต้นของ WR คือ 30 เท่าของยอดโบนัส
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อครัวเรือน และต่อ IP Address
- scr88 สงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือหยุดให้โปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- หากพบพฤติกรรมการใช้โบนัสโดยไม่สุจริต เช่น การเดิมพันทั้งสองฝั่งเพื่อล้างโบนัส scr88 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรทั้งหมด
- Free Spins ที่ได้รับจากโบนัสมีอายุการใช้งาน 7 วันนับจากวันที่ได้รับ
06 กฎการเดิมพัน
กฎการเดิมพันของ scr88 ออกแบบมาเพื่อให้ประสบการณ์การเล่นเป็นธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน สมาชิกมีหน้าที่รับทราบและปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้
- ผลของทุกเกมบน scr88 ถูกกำหนดโดยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระ ผลการเล่นไม่สามารถแทรกแซงหรือปรับเปลี่ยนได้
- หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการเล่น scr88 จะดำเนินการตรวจสอบและตัดสินผลตามบันทึกของระบบ
- การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วถือว่าสมบูรณ์ ไม่สามารถยกเลิกได้
- scr88 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันและ/หรือระงับบัญชี หากพบว่ามีการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน บอท หรือวิธีการอื่นที่ไม่เป็นธรรม
- อัตราต่อรองและเส้นทางการเดิมพันกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาตามสภาวะตลาด
07 การระงับและปิดบัญชี
scr88 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้
- ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในขั้นตอนการสมัครหรือ KYC
- สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือวิธีการที่ผิดกฎหมายในการเดิมพัน
- พฤติกรรมที่ก่อความเดือดร้อนแก่สมาชิกหรือเจ้าหน้าที่คนอื่น
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่น่าสงสัย
- ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดส่วนหนึ่ง
สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่าน Live Chat โดยยอดเงินที่ผ่านการยืนยัน KYC แล้วจะได้รับคืนภายใน 5 วันทำการ
08 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม scr88 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และการออกแบบอินเทอร์เฟซ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ scr88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง
- ห้ามทำซ้ำ แก้ไข แจกจ่าย หรือใช้เนื้อหาใดๆ บน scr88 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ชื่อ "scr88" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องเป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินการทางกฎหมาย
09 การจำกัดความรับผิด
scr88 ให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดย scr88 ไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปราศจากข้อผิดพลาดตลอดเวลา
- scr88 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการเดิมพันของสมาชิก เนื่องจากผลของเกมเป็นไปตามกลไกของ RNG
- ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลต่อเนื่อง ไม่อยู่ในขอบเขตความรับผิดชอบของ scr88
- ความรับผิดสูงสุดของ scr88 ในทุกกรณีไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์
10 การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ
scr88 ตระหนักถึงความเสี่ยงของการเดิมพันและมุ่งมั่นส่งเสริมการเล่นอย่างมีสติ เราจึงมีเครื่องมือและทรัพยากรต่อไปนี้เพื่อช่วยเหลือสมาชิก
- Deposit Limit: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- Self-Exclusion: ระงับบัญชีชั่วคราว 30 วัน 90 วัน 6 เดือน หรือถาวร
- Reality Check: การแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินกำหนด
- Session Limit: จำกัดระยะเวลาการเล่นต่อวัน
11 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่ scr88 จดทะเบียนดำเนินงาน ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่าง scr88 และสมาชิก ให้พยายามยุติโดยการเจรจาก่อนในเบื้องต้น
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงกัน
- คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันทั้งสองฝ่าย
- สมาชิกมีสิทธิ์ติดต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องหากเชื่อว่าไม่ได้รับความเป็นธรรม
12 การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
scr88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
การใช้บริการ scr88 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นทั้งหมด หากสมาชิกไม่ยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว มีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ scr88 ติดต่อทีมงานได้ที่ support@scr88.asia หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง